In relazione ai continui processi di ottimizzazione dei servizi forniti ai titolari delle Carte BCC, a partire dal 27 Luglio 2011 il Call Center 800.991.341 (dall’estero: +39 06.87.41.99.04) è a disposizione dei titolari di Carte di Credito Cooperativo (Carta BCC), prepagate (Carta Tasca) e di debito internazionale (Carta BCC Cash-Bancomat) anche per i servizi di registrazione agli Alert SMS. Il Titolare contattando il n°verde GRATUITO potrà procedere all’attivazione, alla variazione dei dati o alla revoca del servizio.

Il servizio Alert SMS sul debito internazionale, inoltre, è gratuito.

Il numero verde è 800.991.341 offre, inoltre, un servizio dedicato all'assistenza Web (es. blocco di password 3D Secure ecc...) ed è attivo tutti i giorni dal lunedì alla domenica compresa dalle ore 8,30 alle ore 20,30 - 7 giorni su 7 (escluse le festività nazionali).